Mercoledì, 17 luglio 2024 - ore 14.49

#WHATSAPPDOWN, DISAGI ANCHE NEL CREMASCO

CODACONS: SIANO RISARCITI GLI UTENTI DANNEGGIATI CON UN INDENNIZZO.

| Scritto da Redazione
#WHATSAPPDOWN, DISAGI ANCHE NEL CREMASCO

Ed è subito #WhatsAppDown in tendenza mondiale. Da questa mattina l’app non funziona e gli utenti non riescono a spedire e ricevere messaggi. Dalle 8,30 di oggi si sono infatti moltiplicate le segnalazioni degli utenti che non riescono a usare il servizio di messaggistica, solo in tarda mattinata il problema ha trovato soluzione.  Anche il sito specializzato DownDetector conferma che il servizio di messaggistica ha problemi e sono state segnalate interruzioni nell’invio e nella ricezione dei messaggi su WhatsApp nelle ultime 24 ore. Il numero di segnalazioni ricevute dal sito specializzato vede un picco proprio nelle ore di questa mattina. I problemi più segnalati sono l’invio di messaggi (al momento, 73% delle segnalazioni), l’app intera (23%) e il sito web (4%). WhatsAppDown non riguarda solo l’Italia ma è segnalato anche in Olanda, Germania, Romania, Finlandia, Arabia Saudita, Dubai, Marocco, Nigeria, Bulgaria, Russia, Indonesia, Kenya, Messico, Brasile (solo a scorrere le ultime segnalazioni degli utenti in ordine temporale). Il disservizio è insomma di portata mondiale, anche se al momento non sono chiare nè la portata nè le cause. Non risultano invece problemi per le altre applicazioni di proprietà di Meta, come Instagram e Facebook.

 

Codacons: “In un momento in cui milioni di italiani sono in smartworking e hanno fatto di servizi di messaggistica come Whatsapp uno strumento di lavoro, disservizi come quello odierno causano pesanti disagi e rallentano l’attività dei cittadini, impedendo di inviare messaggi anche importanti. Non è la prima volta che in Italia si registrano simili black out, che in questo periodo di smartworking appaiono ancora più gravi. Per questo chiediamo alla società di riconoscere un indennizzo automatico tutti gli utenti italiani coinvolti nel disservizio odierno, studiando assieme al Codacons le forme più adeguate per tutelare i diritti dei consumatori e l’adozione di misure per evitare il ripetersi di nuovi disagi. Per informazioni sul tema della ludopatia e segnalazioni contattare il Codacons all’indirizzo codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322”. 

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