Piacenza IL COMUNE E' VICINO, A DISTANZA DI UN CLICK!
Sarà operativo da lunedì 1° febbraio il nuovo sportello telematico che andrà a integrare e implementare il già ampio elenco dei servizi online di cui è possibile fruire tramite il sito www.comune.piacenza.it .
Accessibile con le proprie credenziali Spid o Cns (carta nazionale dei servizi), lo sportello sarà in funzione 24 ore al giorno, sette giorni su sette e sostituirà per le pratiche in questione le consuete modalità di consegna dei documenti presso gli sportelli Quic di viale Beverora.
Gli operatori comunali resteranno comunque a disposizione, fornendo assistenza telefonica al numero 0523-492492 in determinate fasce orarie, rispondendo via mail ai quesiti e alle richieste di chiarimento, nonché – in concomitanza con l’apertura degli uffici – tramite chat, garantendo un supporto in tempo reale per la compilazione dei moduli.
Per particolari situazioni di difficoltà con le nuove tecnologie, gli operatori potranno fissare un appuntamento agli sportelli Quic.
Lo sportello telematico digitale garantirà, ai cittadini, una serie di vantaggi:
-accessibilità e funzionamento h 24, 7 giorni su 7
-modalità semplici di compilazione, grazie ai dati in parte precaricati e al controllo automatico interno al modulo
-possibilità di interrompere e riprendere successivamente la compilazione, senza perdere i dati già inseriti
-notifica automatica di ricevimento dell’istanza e trasmissione del numero di protocollo
-ricevimento dell’atto o provvedimento tramite e-mail
Per saperne di più apri allegato
Allegati Pdf:
