Sabato, 28 marzo 2020 - ore 21.29

ZEUS Agcom, due milioni di multa per Tim, Vodafone e Wind Tre Sotto accusa le rimodulazioni dei contratti ricaricabili.

Oltre due milioni di euro: a tanto ammontano complessivamente le multe che l'Agcom, l'Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni, ha inflitto ai tre maggiori operatori telefonici.

| Scritto da Redazione
ZEUS Agcom, due milioni di multa per Tim, Vodafone e Wind Tre Sotto accusa le rimodulazioni dei contratti ricaricabili.

ZEUS Agcom, due milioni di multa per Tim, Vodafone e Wind Tre Sotto accusa le rimodulazioni dei contratti ricaricabili.

Oltre due milioni di euro: a tanto ammontano complessivamente le multe che l'Agcom, l'Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni, ha inflitto ai tre maggiori operatori telefonici.

Tim, Vodafone e Wind Tre dovranno sborsare ciascuna 696.000 euro per aver posto in essere per anni una pratica odiata dagli utenti: la rimodulazione dei contratti ricaricabili introducendo servizi (e costi) aggiuntivi senza avvisare preventivamente gli utenti.

In particolare, nel mirino dell'Autorità c'è la pratica di far scattare un addebito aggiuntivo quando l'utente esaurisce il credito e pertanto non è in grado di sostenere il costo del rinnovo mensile del piano.

In origine, quando il credito presente sulla Sim non era sufficiente per coprire il costo del rinnovo periodico del piano. semplicemente i servizi venivano sospesi: niente più telefonate, né Sms, né Internet.

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