CODACONS CREMONA: VOLI CANCELLATI. LE COMPAGNIE CI PROVANO ANCORA CON I VOUCHER

ENAC LE AVVERTE: “PRONTI ALLE SANZIONI” : PRIMA INCASSANO I SOLDI E POI CANCELLANO I VOLI… INTERVENGA LA MAGISTRATURA

Cremona: Molti cittadini cremonesi lamentano l’inveterata prassi delle compagnie che continuano a cancellare voli usando come «pretesto» il Covid. Presto però per i soliti furbi potrebbero scattare le sanzioni. L'Ente per l'aviazione civile ha infatti fatto sapere che sta avviando le istruttorie per eventuali sanzioni alle compagnie aeree per il mancato rispetto del Regolamento comunitario di tutela dei passeggeri, che prevede il rimborso del biglietto (e non il voucher) in caso di cancellazione del volo.

L'Enac aveva già richiamato le compagnie con una comunicazione ai vettori operanti in Italia lo scorso 18 giugno, invitandole al rispetto del Regolamento comunitario 261 del 2004 che tutela i passeggeri nei casi di ritardi, cancellazioni, overbooking e mancata informativa. Ma l'avvertimento non sarebbe stato ascoltato, visto che le compagnie non sembrano aver cambiato atteggiamento. Dai primi riscontri, spiega infatti l'Ente, «sembrerebbe che alcune compagnie aeree continuino a cancellare voli adducendo come causale l'emergenza Covid-19 e riconoscendo ai passeggeri solo un voucher».

Codacons: “Ricordiamo che il Regolamento Comunitario prevede, nei casi di cancellazione di voli per cause non collegate all'emergenza Covid-19, che le compagnie forniscano ai passeggeri: l'informativa; la riprotezione; il rimborso del prezzo del biglietto (non la corresponsione di un voucher); la compensazione, ove dovuta. Ci auguriamo che l'Enac proceda all'erogazione di sanzioni nei confronti dei vettori in caso di accertata violazione del Regolamento. In ogni caso, è necessario che anche la Magistratura intervenga ad accertare se nella condotta delle Compagnia coinvolte si possano ravvisare fatti penalmente rilevanti. Di fatto, prima incassano i soldi e poi cancellano i voli pretendendo poi di cavarsela col solito voucher. Chi ha sbagliato paghi! Il Codacons Cremona ricorda che è a disposizione dei cittadini sia presso la sua sede di Cremona sia online whatsapp e Skype per segnalazioni e consulenze da parte dei propri legali. Info all’indirizzo e-mail codacons.cremona@gmail.com  e al numero 3479619322".