La CIE, introdotta in Italia nel 2016, è una tessera plastificata che memorizza dati personali e biometrici, utilizzabile sia per l'identificazione fisica sia per l'accesso digitale ai servizi PA
È in fase di sviluppo la nuova app gratuita di Padania Acque per smartphone e tablet, evoluzione della precedente, che si arricchisce di ulteriori funzionalità.