Signor direttore, il giorno 12 giugno alle ore 16 mi sono recato al Pronto soccorso del nostro ospedale, causa una caduta con la moto provocata da una macchia d’olio sulla sede stradale (zona San Michele). Innanzi tutto i miei complimenti ai dirigenti del Pronto soccorso e all’ospedale per essere stati capaci con intelligenza di dividere i codici rossi da tutti gli altri. Infatti grazie a questa ottima riorganizzazione con altre sale mediche a disposizione il mio codice bianco veniva preso in considerazione dal medico che mi inviava su carrozzina con infermiera a fare le radiografie. Molto gentile anche l’infermiera della Radiologia. Alle 17,45 il medico era già in possesso dei risultati delle lastre. Ringrazio il reparto gessi, prima e dopo le visite per il tutore sulla caviglia destra (per frattura). Mi sono sentito in dovere di far conoscere tutto questo in quanto il cittadino ha il dovere di lamentarsi quando le cose non funzionano, ma altrettanto quando come il mio caso tutto è stato perfetto.
Angelo Franco Lampugnani (Cremona)
