Egregio direttore, ho notato che anche Trenord ha il suo Ufficio Stampa, sempre pronti a discolparsi e a ritenersi ‘vittima’dei ritardi (vedi ultima lettera del 29/10 per guasto al passaggio a livello di Olmeneta). Mi piacerebbe però leggere una lettera di scuse da parte di Trenord per i disagi arrecati ai pendolari. Ma quando la colpa è da imputarsi a Trenord? Quando per due giorni consecutivi viene soppresso il diretto Milano-Mantova utilizzato da centinaia di studenti/lavoratori? Quando il regionale Cremona-Codogno viene improvvisamente soppresso, facendo scendere i viaggiatori già comodamente seduti sul treno e con regolare titolo di viaggio? Oppure quando si scopre che all’orario di partenza il mezzo è ancora in deposito…deve essere ancora ‘preparato’? O ancora quando in stazione a Cremona non annunciano i treni e snobbano i viaggiatori o allo sportello l’operatore non da le informazioni corrette? O di nuovo quando al telefono o alle mail non risponde mai nessuno? Il Vivalto con l’aria fredda in inverno? Aggiungo gli scioperi con cadenza quasi mensile? Potrei continuare, sicuramente con il supporto di altri viaggiatori… digielco@libero.i
