E una media di 800 chiamate al giorno all’infoline 020202
Milano – Area C, che prenderà il via il 16 gennaio nella Cerchia dei Bastioni, ha debuttato ufficialmente sul sito del Comune di Milano il 29 dicembre e da allora è stato un crescendo di visite spontanee alle pagine dedicate, che hanno raggiunto in una settimana quota 136.301. Un successo analogo per le linee telefoniche del numero 020202, che soltanto nella giornata di ieri, 4 gennaio, hanno raggiunto la cifra di 1.608 chiamate.
Tra le pagine più cliccate dedicate ad Area C, oltre alla homepage che si aggira intorno ai 50mila contatti, il primo posto è stato conquistato da “Regolamentazione dell’accesso” con 16.178 visite: è qui, infatti, che si trovano tutti i veicoli a ingresso libero (elettrici, moto e motorini, con contrassegno invalidi, e fino al 31 dicembre 2012, ibridi, bifuel, alimentati a metano e Gpl) derogati ed esentati, i veicoli che potranno accedere solo a fronte di pagamento (benzina Euro 1, 2, 3, 4 e 5, diesel Euro 4 e 5 e, fino al 31 dicembre 2012, diesel Euro 3 residenti e “di servizio”) e quelli che non potranno più accedere (benzina Euro 0, diesel Euro 0, 1, 2 e 3 e veicoli di lunghezza superiore a 7 metri). Il secondo e il terzo posto sono occupati dalla pagina sulla quale consultare le tariffe (14.795) e da quella che mostra quanti e quali sono i varchi che delimitano la Cerchia dei Bastioni (12.644). Seguono le informazioni sulle modalità di acquisto e attivazione dei tagliandi (11.222), la pagina dedicata alle agevolazioni previste per i residenti (8.144), “Le motivazioni” (6.683) e le spiegazioni su sperimentazione e monitoraggio (4.993). Chiudono la classifica, con visite spontanee che vanno dalle 5mila alle 3.700, le pagine su risultati attesi, F.a.q. e veicoli “di servizio”.
Interessanti anche i dati dell’infoline 020202: nella settimana dal 29 dicembre al 4 gennaio il centralino del Comune ha ricevuto quasi 31mila telefonate di cittadini, di cui il 19% circa hanno chiesto informazioni riguardanti Area C. Negli ultimi tre giorni, da lunedì a mercoledì, sono state ricevute oltre mille telefonate, mentre in una settimana le chiamate sono passate da 893 a 1.608 (con un calo a cavallo di Capodanno).
