IL TELERISCALDAMENTO DICREMA E CREMONA SARÀ GESTITO DA A2A CALORE E SERVIZI

- Dal 31 dicembre 2022 i servizi di teleriscaldamento e di

conduzione degli impianti termici di Linea Green saranno erogati da A2A Calore e Servizi, società

del Gruppo A2A.

Linea Green e A2A sono accomunate da obiettivi di sostenibilità ambientale, economica e sociale:

per questo, A2A Calore e Servizi continuerà a gestire il teleriscaldamento con la stessa attenzione

verso le comunità e i territori.

Non ci saranno modifiche al servizio ma cambieranno i contatti del Servizio Clienti: per

informazioni generali è a disposizione - dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00 – il numero verde

gratuito da rete fissa 800 912 198, oppure il 030 5585015 da cellulare o estero, con costi variabili

in funzione dell'operatore. Per l’assistenza tecnica e la segnalazione dei guasti, i clienti di Crema e

Cremona potranno contattare A2A Calore e Servizi - 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 – al numero 800

184 748 o via e-mail all’indirizzo gestionecalorecr@a2a.eu.

Sul sito web www.a2acaloreservizi.eu sarà consultabile l’Area Clienti nella quale si potrà continuare

a gestire le forniture, pagare tramite carta di credito, visualizzare e archiviare le bollette sui propri

dispositivi.

Inoltre, tramite attivazione, sarà disponibile Bollett@mail per ricevere le bollette al proprio indirizzo

di posta elettronica: un servizio gratuito, rapido e amico dell’ambiente che contribuirà a ridurre il

consumo di carta.

È a disposizione dei clienti di A2A Calore e Servizi anche la domiciliazione bancaria per addebito

in conto corrente delle bollette relative alle forniture. Qualora il servizio fosse già stato attivato su

un precedente contratto Linea Green, rimarrà operativo anche a seguito del passaggio a A2A Calore

e Servizi; in caso contrario, sarà possibile attivarlo accedendo al sito www.a2acaloreservizi.eu nella

sezione “SCRIVICI” – “DOMICILIAZIONE BANCARIA”.

Contatti

A2A

Giuseppe Mariano

Responsabile Media Relations, Social Networking and Web

Silvia Merlo – Riccardo Argentino

Ufficio Stampa

ufficiostampa@a2a.eu

Tel. [+39] 02 7720.4583