Sono ormai centinaia le telefonate che arrivano ogni settimana al numero di Pronto Senior Salute, il servizio attivato nei mesi scorsi da Senior Italia FederAnziani allo scopo di aiutare i cittadini over 65 che hanno problemi con le liste d’attesa. Si rivolgono ormai a Pronto Senior Salute non solo i senior, i caregiver, i figli, e i nipoti per conto di genitori e nonni, ma anche persone di tutte le età che non riescono a interfacciarsi con i Cup. Il servizio aiuta coloro che si vedono fissare appuntamenti con tempistiche difformi da quanto previsto dal piano nazionale per il governo delle liste d’attesa per il triennio 2019-2021. Il punto d’ascolto li supporta a ottenere il rispetto da parte dei CUP dei tempi indicati dai medici all’interno delle prescrizioni per le visite specialistiche, gli esami diagnostici e i ricoveri e troppo spesso ignorati al momento dell’assegnazione degli appuntamenti.
Anche se le Regioni hanno iniziato a rimboccarsi le maniche, sul fronte del recupero delle liste d’attesa occorre ancora uno sforzo importante per rilanciare la sanità del territorio. L’emergenza della pandemia ha portato a livelli allarmanti il problema delle liste d’attesa, su cui, già prima, pesava la cronica mancanza di personale con cui far fronte ai bisogni di salute dei cittadini. Per molti mesi il Covid ha di fatto cancellato le altre cronicità, togliendo spazio a chi, per esempio, ha problemi cardiaci o deve fare un intervento di cataratta. Sono milioni i pazienti che ancora oggi faticano a ottenere il rispetto dei tempi indicati dal medico sulle prescrizioni, trovandosi a dover rinviare visite specialistiche, controlli, interventi, con i Cup che spesso non sono nemmeno in grado di fornire una data. E’ importante non abbassare la guardia sulla lotta al Covid, ma al tempo stesso bisogna tornare a prendere in carico le altre cronicità perché i cittadini continuano a subire l’enorme danno di salute per malattie diagnosticate tardivamente e quindi più difficili da curare.
Il numero 06.62274404 di Pronto Senior Salute è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 17.30 ed è raggiungibile da telefono fisso e mobile. Il costo del servizio è quello di una normale chiamata verso rete fissa secondo il piano tariffario del chiamante. Una centrale operativa con operatori qualificati è a disposizione dei cittadini per prendere in carico le richieste di assistenza relative a tutti quei casi in cui l’appuntamento erogato dal CUP per una prestazione sia in ritardo rispetto alle tempistiche stabilite dalla normativa in relazione alle diverse classi di priorità. Alla segnalazione segue la presa in carico da parte di Senior Italia FederAnziani del singolo caso, attraverso un’attività di segnalazione ai soggetti competenti al fine di ottenere il rispetto dei tempi di attesa garantiti per legge per tutte le prestazioni erogate dal servizio sanitario nazionale e dalla sanità pubblica.
In collaborazione con
Federfarma
FIMMG – Federazione Italiana Medici di Medicina Generale
FNOMCeO - Federazione Nazionale degli Ordini dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri
FNOPI - Federazione Nazionale Ordini Professioni Infermieristiche
SUMAI Assoprof - Sindacato Unico Medicina Ambulatoriale Italiana e Professionalità dell’Area Sanitaria
Con il patrocinio di:
Ministero della Salute
Ministero del Lavoro e delle politiche sociali
Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome
Regione Siciliana – Assessorato della Salute
Regione Autonoma della Sardegna
Regione Autonoma Valle d’Aosta - Assessorato Sanità, salute e politiche sociali
Regione del Veneto
Regione Liguria
Regione Emilia Romagna
Regione Toscana
Regione Lazio
Regione Molise
Regione Campania
Regione Basilicata
Regione Abruzzo
Regione Calabria
ACOI – Associazione Chirurghi Ospedalieri Italiani
ADI - Associazione Italiana di Dietetica e Nutrizione Clinica
AIAC - Associazione Italiana di Aritmologia e Cardiostimolazione
A.I.M.O.– Associazione Italiana Medici Oculisti
AIOM - Associazione Italiana Oncologia Medica
A.I.U.G. – Associazione Italiana di Urologia Ginecologica e del Pavimento Pelvico
A.R.C.A. – Associazioni Regionali Cardiologi Ambulatoriali
ASON – Associazione Specialisti Osteoarticolari Nazionale
CARD - Confederazione Associazioni Regionali di Distretto – Società Scientifica dei Servizi Territoriali
Centro Studi SIP -Società Italiana di Pneumologia
CIAT - Comitato Italiano per l'Aderenza alla Terapia
CIC – Collegio Italiano dei Chirurghi
Ethesia Centro Ricerche di Pneumologia Geriatrica
FADOI – Federazione delle Associazioni dei Dirigenti Ospedalieri Internisti
F.I.R.M.O. - Fondazione Italiana Ricerca sulle Malattie dell’Osso
FNOPO - Federazione Nazionale degli Ordini della Professione di Ostetrica
Fondazione Insieme Contro Il Cancro
SIAF – Società Italiana di Audiologia e Foniatria
SIC – Società Italiana di Chirurgia
SICCR - Società Italiana di Chirurgia Colo-Rettale
SICGe – Società Italiana Cardiologia Geriatrica
SICVE – Società Italiana di Chirurgia Vascolare ed Endovascolare
SID - Società Italiana di Diabetologia
SIF – Società Italiana Farmacologia
SIGG – Società Italiana di Gerontologia e Geriatria
SIGO - Società Italiana di Ginecologia e Ostetricia
SIIA – Società Italiana dell’Ipertensione Arteriosa
S.I.M.F.E.R. - Società Italiana di Medicina Fisica e Riabilitativa
SIP – Società Italiana di Psichiatria
SIR – Società Italiana Reumatologia
SIRM – Società Italiana di Radiologia Medica e Interventistica
SOU - Società Oftalmologi Universitari
Con l’egida di
AMD - Associazione Medici Diabetologi
