Trenord: sotto la neve il caos per migliaia di cittadini. Federconsumatori e Adusbef
chiedono il risarcimento per i pendolari e si prepara alla class action.
Un inizio settimana infuocato per migliaia di cittadini lombardi costretti a subire gravissimi
disagi e disservizi da parte di Trenord.
Da alcuni giorni infatti i tabelloni annunciano, impietosi, ore di ritardo e corse saltate sotto
gli occhi increduli, smarriti ed infuriati dei pendolari.
La motivazione ufficiale che fornisce Trenord è un malfunzionamento del sistema
informatico di assegnazione dei turni del personale.
Da due giorni i treni lombardi sono in tilt a causa dell’adozione di un nuovo software
“introdotto per governare in automatico i movimenti dei locomotori e la gestione del
personale”.
Il risultato è la paralisi dei trasporti ferroviari: ritardi e cancellazioni che stanno causando
disagi a non finire per gli oltre 2 milioni di pendolari che quotidianamente viaggiano sulla
tratta interessata.
Per non parlare della grave carenza di informazioni, che sembra esser diventata
un’abitudine consolidata da parte delle ferrovie.
Adusbef e Federconsumatori, invitando la società a ripristinare il prima possibile il servizio,
chiedono a Trenord l’immediato risarcimento dei danni patiti dai cittadini.
Inoltre, abbiamo dato mandato ai nostri legali di studiare l’avvio di una class action contro
la condotta irresponsabile di Trenord che, non lo dimentichiamo, nasce “dall’alleanza
paritetica tra Trenitalia e Gruppo FNM”.
fonte . Federconsumatori Lombardia
