Il Comune di Spino d’Adda (Cremona) resta nel SUAP Visconteo

«Il Comune di Spino d’Adda resta nel SUAP Visconteo e si è convenzionato con Consorzio.it per la gestione del servizio Globo che si occuperà del front office (le pratiche) SUAP»: lo annuncia con soddisfazione Luca Martinenghi, Assessore al Commercio del paese cremasco. «Per il front office si va in outsurcing digitalizzando il servizio. Con Globo otterremo un consulente disponibile sempre negli orari d’ufficio e la possibilità di avviare la procedura 24 ore su 24 on line. L’affidamento in house del front office dello sportello è considerato lo strumento migliore per conseguire gli obiettivi della uniformità, dell’efficienza e della economicità. A seguito di incontri tra amministratori dei Comuni facenti parte del SUAP Visconteo, anche per merito dell’azione del Comune di Spino d’Adda, si è ottenuta una forte riduzione del costo di gestione a beneficio di tutti i Comuni aderenti», aggiunge Martinenghi. «Spino ottiene un miglioramento del servizio e ottiene che un giorno alla settimana il nostro dipendente dell’Ufficio Commercio vada a Pandino per seguire le nostre pratiche. Ciò comporterà in primo luogo un controllo diretto delle pratiche spinesi e, cosa non secondaria, la formazione e crescita del dipendente. Il Comune di Spino risparmia con la convenzione 6.500 euro l’anno. In pratica gli obiettivi conseguiti sono: risparmio economico, formazione del dipendente, controllo diretto delle pratiche, digitalizzazione dei processi. Rilevo infine che anche il procedimento interno è gestito in forma digitale: funzionari e dirigenti procedono all’istruttoria e al rilascio dei provvedimenti senza dover produrre documenti cartacei. Un rigoroso rispetto delle norme in materia di firma elettronica e di gestione documentale garantisce la piena validità giuridica degli atti. Questa procedura non sarebbe stata possibile se il Comune di Spino d’Adda anni fa non avesse rinnovato il sistema informatico degli uffici. Possiamo dirci pienamente soddisfatti», conclude l’Assessore al Commercio.