CREMA: RIMBORSO PER I POSITIVI COVID, DIETROFRONT DELLE COMPAGNIE AEREE

Crema: Sì al rimborso per i viaggiatori positivi al Covid da parte

delle compagnie aeree. Ogni viaggiatore che non si potrà imbarcare,

positivo o perché costretto alla quarantena, riceverà un voucher dello

stesso importo da spendere per un altro viaggio. È un dietrofront da

parte della compagnia low cost irlandese, quello appena annunciato,

perché finora la compagnia offriva ai passeggeri solo la possibilità

di cambiare la data del volo a fronte del pagamento di 40 euro a

persona. E’ notizia di questi giorni che a chi non potrà imbarcarsi

perché positivo al Covid (o in quarantena) verrà garantito un voucher

che permetterà di non perdere il denaro speso per prenotare il volo.

Finora le compagnie aeree avevano sostenuto che, se il volo viene fatto

e la compagnia non ha responsabilità, non era tenuta al rimborso. Così

le richieste di rimborso del titolo di viaggio (effettuate tramite il

call center) venivano rigettate in toto.



 



Codacons: “_Bene, è sicuramente un passo avanti frutto delle

pressioni delle associazioni dei consumatori. Ma la nostra battaglia

non

si arresta qui, ricordiamo infatti che il codice della navigazione

prevede in questi casi il rimborso in denaro del biglietto non un

semplice voucher sostitutivo di cui il consumatore potrebbe anche non

essere in grado di usufruire. Daremo battaglia fuori e dentro le aule

di

giustizia per vedere riconosciuto questo diritto. Per informazioni sul

tema, segnalazioni e per ricevere assistenza legale contattare lo

Sportello S.O.S. Turismo del Codacons all’indirizzo

codacons.cremona@gmail.com o al recapito 347.9619322_”.